El dilema de la prensa: cómo aprovechar la IA sin perder la esencia del periodismo

En un escenario donde la industria de la prensa atraviesa su crisis más profunda, expertos del sector reunidos hoy en el VIII Congreso de Editores de Medios de Europa y América Latina coincidieron en señalar que la inteligencia artificial (IA) podría ser la clave para la supervivencia de los medios de comunicación.

Manuel Fuentes / EFE

«¿Estamos ante una herramienta que potenciará el periodismo o, por el contrario, acabará con él?» Ésa es la pregunta que se hizo este martes un grupo de directores y editores de medios de comunicación de los dos continentes que se dio cita en la ciudad colombiana de Cartagena de Indias.

Y mientras unos ven en esta tecnología una oportunidad para adaptar la industria a los nuevos desafíos del ecosistema digital, algunas voces alertan sobre los peligros de la automatización y la pérdida de empleos.

Porque si no se maneja adecuadamente, advierten, la irrupción de la IA en el periodismo puede desplazar al periodista humano y deteriorar la calidad del contenido, amén de los riesgos éticos y económicos que supone su implementación.

Un nuevo compañero en las redacciones

Andrés Mompotes Lemos, director del diario colombiano El Tiempo, sostiene que la IA se ha convertido en un nuevo acompañante del periodista, con aplicaciones que van desde la generación de contenido hasta la automatización de tareas y el análisis de grandes bases de datos.

Según explica, su medio ha desarrollado herramientas basadas en modelos disponibles en el mercado que permiten realizar en segundos tareas que antes requerían semanas de trabajo. No obstante, Mompotes enfatiza la importancia de que el periodista mantenga el control sobre el contenido generado por la IA, para asegurarse de que esta no sustituya el criterio humano en la toma de decisiones.

Para Antonio San José, socio del Grupo Kreab en España, la IA marca un antes y un después en el periodismo. San José coincide en que el factor humano sigue siendo indispensable, porque la clave -asegura- está en preparar a los periodistas para manejar estas herramientas de manera efectiva y evitar así que la tecnología domine el proceso periodístico.

En la misma línea, Claudia Benavente, directora del periódico boliviano La Razón, plantea interrogantes sobre la ética en el uso de la IA en los medios, al tiempo que se pregunta si esta revolución tecnológica responde a una moda o realmente transforma la manera en que se concibe el periodismo.

Benavente advierte además sobre el riesgo de que la sociedad pase de un modelo de capitalismo financiero a uno basado en los datos, donde la identidad de los ciudadanos se vea comprometida.

Errores y ética en la era de la IA

Jennifer Wilton, editora jefa del diario Die Welt, resalta que si bien la IA permite a los periodistas concentrarse en tareas de mayor valor añadido, su implementación no está exenta de fallos.

En una participación telemática desde Alemania durante la jornada inaugural del VIII Congreso de Editores de Medios de Europa y América Latina, Wilton explicó que en su medio, una herramienta basada en IA condujo a errores en el 95 % de los casos en los en que fue utilizada. Es por ello, dice, que la creciente automatización del periodismo exige reforzar los principios éticos y la verificación de información para evitar la difusión de contenido erróneo o sesgado.

Alejandro Elortegui, director de Nuevos Proyectos del Grupo Prisa en España, advierte de que la situación económica de la industria periodística es más crítica que nunca, porque a pesar del crecimiento de la audiencia digital, los ingresos publicitarios han disminuido significativamente.

En su opinión, la IA representa una oportunidad para reformar y hacer más eficientes las empresas de comunicación, aunque reconoce que su implementación ha provocado la desaparición de cientos de empleos en el sector.

De hecho, en Argentina, Clarín ha reducido a un tercio la plantilla de periodistas que tenía a comienzos de este siglo, según señala Pablo Vaca, editor jefe del diario. En su caso, la IA se ha convertido en una herramienta fundamental para la automatización de determinados contenidos, el análisis de datos e, incluso, la gestión de ventas.

En cualquier caso, el consenso entre los profesionales es claro: la clave del futuro del periodismo no está solo en la tecnología, sino en la capacidad de los periodistas para adaptarse y mantener el control sobre el contenido que generan.

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Alberto News

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